Reklamacje i zwrot towaru

30 Dni na wymianę Towaru lub rezygnację z Zakupu

W sklepie Boska-Bielizna.pl masz prawo do zwrotu zakupionego towaru ( odstąpienia od umowy zawartej na odległość ). Produkt możesz wymienić na inny. Zwróć do nas towar, który nie spełnia Twoich oczekiwań i złóż ponowne zamówienie.

 

Ustawowy termin na odstąpienie od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni. Jest on liczony od daty otrzymania zakupionych produktów. Dla wygody naszych klientek i klientów sklep Boska-Bielizna.pl wydłuża termin na odstąpienie od umowy zawartej na odległość do 30 dni.

 

Warunkiem dotrzymania terminu jest przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy e-mailem na adres biuro@boska-bielizna.pl lub od razu wraz z towarem.

W celu dokonania zwrotu proszę wypełnić formularz zwrotu towaru i wraz z produktem odesłać do na adres:

DIVINE Jolanta Olszewska
Korkowa 135/137 m 138
04-549 Warszawa

Prosimy, aby zwracany towar był:

  • nieużywany,
  • w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu,
  • zawierający wszystkie metki,
  • czysty,
  • pozbawiony zapachu (np. perfumy).

Zwracane produkty zgodnie z prawem powinny być w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.

Niezwłocznie, w terminie 14 dni,  po otrzymaniu towaru dokonamy zwrotu na konto.

 

Jak dokonać wymiany rozmiaru produktu ?

W celu wymiany zakupionego produktu na inny rozmiar. znajdź produkt w interesującym Cię rozmiarze, złóż zamówienie i opłać je lub wybierz płatność przy odbiorze. Niepasujący produkt zwróć korzystając z procedury zwrotu.

 

 

Reklamacje Towaru

 

Reklamacje towarów należy zgłaszać do sklepu Boska-Bielizna.pl na adres biuro@boska-bielizna.pl lub na adres korespondencyjny. Zobowiązujemy się do rozpatrzenia każdej reklamacji niezwłocznie, tj. w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania Cię w tym okresie, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
Prosimy o dokładne opisanie usterki, tak aby było możliwe jej zidentyfikowanie.

 

Produkty do reklamacji odeślij na adres naszego biura:

DIVINE Jolanta Olszewska

Korkowa 135/137 m. 138

04-549 Warszawa

Masz inne pytania ?

Kontakt z Boska-Bielizna.pl

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl